可以直接复用旧素材,但必须把“卖点句”降级为“背景说明”,并补上新产品与旧产品之间的差异证据。否则读者会把旧产品的结论套到新产品上,造成理解错位。判断标准只有一条:这段素材是在替新产品下结论,还是只在交代它为什么出现。前者要改写,后者可保留。
把旧素材逐段过一遍,标出每一句的功能。结论型句子包含“最好”“首选”“解决某问题”“适合某类人”这类判断;背景型句子只说明行业变化、用户习惯、旧产品曾覆盖的范围。两种条件的处理方式不同:
实际操作中,先做一次标注比直接改写更省事。把旧素材复制到一份文档,用两种标记区分句子功能,再决定去留。这个动作的结果会直接决定下一步:如果结论型句子超过一半,说明旧素材的信息结构本身就不适合当背景,应重新组织,而不是逐句润色。
旧卖点通常写成“我们能做什么”。转成背景说明,要改成“当时为什么需要这样做”。三种常见转换:
转换后要检查一件事:新产品的差异是否有了落点。如果通篇只有旧背景,读者不知道新产品改变了什么,背景说明就失去了作用。因此每保留一段旧背景,后面应跟一句新产品在该背景上的变化,但不写成对比广告,只写事实层面的不同。
假设某自贡本地服务商过去推广的是一款到店核销类产品,素材里反复出现“到店即用、流程简单”。现在要推的是一款需要提前预约的新产品。旧素材中的“流程简单”属于结论型句子,直接沿用会让读者以为仍然可以随时到店。
处理方式:保留“到店即用”所对应的用户需求背景,写成“早期用户更在意到店后的即时可用性”;把“流程简单”改为“当时流程设计的重点是减少到店环节的操作步骤”。然后补一句新产品的实际前提:需要提前预约,到店环节相应变化。这样旧素材变成了新产品为什么出现的解释,而不是对新产品体验的承诺。
这个例子的假设在于:旧产品与新产品面向同一类用户,只是使用前提变了。如果两类产品面向的人群完全不同,旧素材连背景价值都很低,应直接弃用,不必强行转换。
有两种例外。第一,旧素材中的事实依据已经无法核实,例如涉及具体价格、具体合作方或具体时间承诺,这类内容不适合作为背景保留,因为背景也需要事实成立。第二,旧素材的语气建立在旧产品的独占优势上,而新产品并不具备同一优势,转换后容易变成暗示,此时应整段删除。
判断是否重写,可以看一个信号:转换后的段落如果删掉新产品那句补充,读者仍然会以为在说现在,说明背景限定没写够,需要重写而不是微调。这个检查动作的结果会影响下一步——限定不足的段落越多,越应该放弃逐句转换,改为按新产品重新组织背景章节。
把改好的背景说明交给一个不了解旧产品的人读一遍,问他两个问题:这段在说过去还是现在;新产品和过去有什么不同。如果两个问题都能答对,说明背景与结论的边界清楚。答不对,问题通常不在措辞,而在素材选择本身——旧素材承载的信息不足以支撑新产品的背景说明,需要补充新的背景材料,而不是继续改旧文案。
这一步也决定了推广素材后续的投放方向:背景说明清楚后,落地页或推广内容才能承接新产品的具体主张,否则读者在前半段就被旧结论带偏,后面的信息很难纠正。